walkdancernn
1、手机系统是否是最新版本?若不是,进入设置---系统升级,升级手机系统。2、进入设置---更多设置----应用程序---已安装---点击软件清理缓存。3、进入设置---更多设置---恢复出厂设置----清除所有数据【此操作会丢失手机数据,请备份资料】4、可以使用手机云盘或者vivo手机助手备份手机上的数据,方法如下:将需要备份的文件复制粘贴至文件管理--云盘中(备份需要网络,建议将手机连接WiFi再操作)。部分机型出厂没有云盘,可以将手机连接电脑端的vivo手机助手--vivo云--输入vivo账号并登陆--云文件--上传--选择文件打开即可上传。进入vivo手机助手--我的手机--数据备份--备份--勾选要备份的选项--开始备份(此备份是将数据备份在电脑端)。
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